5.00
(6 Đánh giá)

Kỹ năng giao tiếp tự tin và hiệu quả

Sản phẩm yêu thích Chia sẻ

Về khóa học

Bạn có thường cảm thấy không được lắng nghe trong các cuộc trò chuyện, khó diễn đạt suy nghĩ của mình một cách rõ ràng, hay thấy khó khăn khi xử lý các cuộc thảo luận phức tạp? Đây là những rào cản phổ biến mà nhiều người gặp phải, dù trong các mối quan hệ cá nhân hay môi trường chuyên nghiệp.

 

Những hiểu lầm, kỳ vọng không phù hợp và xung đột chưa được giải quyết thường bắt nguồn từ việc giao tiếp không hiệu quả. Những thách thức này có thể khiến các cá nhân cảm thấy thất vọng, mất kết nối và không chắc chắn về cách tiến lên phía trước.

 

Khóa học này cung cấp các công cụ thực tiễn giúp bạn phát triển nhận thức về bản thân, tự tin hơn và thể hiện bản thân một cách rõ ràng và có mục đích. Bạn sẽ học cách lắng nghe chủ động, đưa ra phản hồi mang tính xây dựng, quản lý định kiến ​​và tiếp cận các cuộc trò chuyện khó khăn một cách bình tĩnh.

 

Cho dù mục tiêu của bạn là cải thiện tương tác nơi làm việc, lãnh đạo một cách rõ ràng hay xây dựng các mối quan hệ cá nhân bền chặt hơn, khóa học này sẽ trang bị cho bạn những kỹ năng để giao tiếp hiệu quả và xử lý các cuộc thảo luận phức tạp một cách dễ dàng.

Cho xem nhiều hơn

Bạn sẽ học cái gì?

  • Hiểu rõ các nguyên tắc và lợi ích của giao tiếp quyết đoán trong môi trường cá nhân và chuyên nghiệp.
  • Hãy phát triển sự tự tin trong việc bày tỏ suy nghĩ, thiết lập ranh giới và xử lý các cuộc trò chuyện khó khăn.
  • Nắm vững các kỹ thuật lắng nghe chủ động để tạo ra những cuộc đối thoại ý nghĩa và tôn trọng.
  • Nhận diện và khắc phục những sai lệch nhận thức cản trở quá trình giao tiếp hiệu quả.
  • Đưa ra phản hồi mang tính xây dựng nhằm tạo dựng lòng tin và thúc đẩy sự hợp tác.
  • Áp dụng các công cụ thực tiễn để giải quyết xung đột và tăng cường các mối quan hệ giữa các cá nhân.

Nội dung khóa học

Làm chủ sự quyết đoán
Giới thiệu khái niệm về sự quyết đoán, một phong cách giao tiếp cân bằng giữa sự tự tin và sự tôn trọng.

  • Làm chủ sự quyết đoán
  • Làm chủ sự quyết đoán

Xây dựng sự tự tin trong các cuộc trò chuyện
Hãy học cách vượt qua sự tự ti, kiểm soát cảm xúc tiêu cực và chuẩn bị cho những cuộc trò chuyện khó khăn, trang bị cho bạn những công cụ để giao tiếp với người khác một cách tự tin.

Lắng nghe chủ động để có cuộc đối thoại ý nghĩa
Khám phá các kỹ thuật lắng nghe chủ động, học cách nhận biết các tín hiệu bằng lời nói và phi ngôn ngữ, và hiểu cách lắng nghe có thể giải quyết xung đột và xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn.

Nghệ thuật phê bình mang tính xây dựng mà không gây xúc phạm
Nội dung này khám phá cách đưa ra phản hồi khéo léo, cân bằng giữa sự thấu cảm và sự quyết đoán, cũng như tránh những vấn đề thường gặp.

Nhận biết và quản lý định kiến ​​trong các cuộc hội thoại
Nhận biết các thiên kiến ​​nhận thức phổ biến, điều chỉnh lại các giả định và tiếp cận các cuộc thảo luận với thái độ khách quan và tự nhận thức cao hơn.

Áp dụng giao tiếp quyết đoán
Hãy vận dụng tất cả những gì bạn đã học được về giao tiếp quyết đoán, lắng nghe tích cực, quản lý định kiến ​​và đưa ra phản hồi mang tính xây dựng.

Kiếm chứng chỉ

Thêm chứng chỉ này vào sơ yếu lý lịch của bạn để thể hiện kỹ năng của bạn và tăng cơ hội được chú ý.

mẫu đã chọn

Đánh giá & Nhận xét của Sinh viên

5.0
Tổng số 6 xếp hạng
5
6 xếp hạng
4
0 Đánh giá
3
0 Đánh giá
2
0 Đánh giá
1
0 Đánh giá
G
2 tháng trước
Thông qua khóa đào tạo này, tôi đã học được tầm quan trọng của việc tự nhận thức, quản lý cảm xúc và nhận biết những định kiến ​​cá nhân trong các cuộc trò chuyện. Tôi cũng nhận ra rằng việc chuẩn bị cho những cuộc thảo luận khó khăn, luôn cởi mở với các quan điểm khác nhau và đưa ra phản hồi mang tính xây dựng có thể cải thiện giao tiếp và xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn. Tôi sẽ áp dụng những kỹ năng này trong cả các tương tác cá nhân và nghề nghiệp của mình.
paul gomez
4 tháng trước
Realicé el curso sobre **habilidades de comunicación segura và efectiva**, fortaleciendo técnicas de comunicación clara, escucha kích hoạt và nhận dạng sesgos que có thể ảnh hưởng đến sự tương tác và tất cả các quyết định.
RR
12 tháng trước
Đây là một khóa học hay - có nhiều lý thuyết sâu sắc và một số tình huống thực tiễn được đề cập. Điều quan trọng cần lưu ý là giao tiếp hiệu quả đòi hỏi sự luyện tập, ý thức đạo đức và luân lý, và sự sẵn lòng chia sẻ quan điểm, cân bằng giữa sự thấu cảm và sự rõ ràng, hỗ trợ nhưng vẫn kiên quyết khi cần thiết, và "đối xử tử tế" - điều mà tất cả chúng ta đều mong muốn :)
CA
1 năm trước
Très bon entrée en matière des biais inconscients qui Influencent Notre Communications Tant au niveau professional que human. Et bien sûr des Solutions et des exercices pour mieux les gérer. cảm ơn
Duncan Glendinning
năm 2 trước
Đây là một ví dụ hoàn hảo khác về một khóa học mà bạn có thể không biết rằng mình cần phải tham gia. Khóa học chứa đầy những quan sát sâu sắc và những giải thích thực sự rõ ràng về cách tâm lý con người có thể ảnh hưởng đến khả năng trò chuyện ý nghĩa và tôn trọng lẫn nhau. Chắc chắn đây cũng là một khóa học mà tôi dự định sẽ xem lại định kỳ.
Một viên ngọc quý khác, giúp tôi cảm thấy tự tin hơn khi bắt đầu cuộc trò chuyện. Tôi nghĩ nhiều người sẽ đánh giá thấp sức mạnh của một số công cụ và bài tập đơn giản được đề xuất trong khóa học này.

Bạn muốn nhận thông báo đẩy cho tất cả các hoạt động chính trên trang web?

✕
biểu tượng kính 3D

Ở trên đầu

Những kiến ​​thức được chọn lọc kỹ lưỡng, những hiểu biết mới mẻ và những cơ hội mới, trực tiếp đến với bạn.

Bằng cách đăng ký vào eolas Connect Tôi đồng ý với bản tin này. Điều khoản và Điều kiện để nhận email từ eolas.